Informieren Sie sich!

Eine Demo sagt mehr als tausend Worte. Testen Sie ganz unverbindlich unsere SharePoint CMDB, indem Sie schnell und unkompliziert Zugriff auf unsere Demo-Umgebung oder eine Präsentation per Webkonferenz erhalten.

Vorteile durch die Nutzung einer SharePoint CMDB

Verwenden Sie die vorhandene Infrastruktur und integrieren Sie Ihren Helpdesk oder die SharePoint CMDB optimal in Ihr Intranet. Die CMDB bietet Transparenz im IT-Betrieb, was eine große Erleichterung für die Arbeit darstellt und die Servicequalität im Incident- und Change-Management verbessert.
SharePoint CMDB: nachvollziehbare Datenbasis

Verlässliche Datenbasis

SharePoint CMDB: Transparenz im IT Betrieb

Transparenz im IT Betrieb

SharePoint CMDB: Teil des Intranets

Nahtlos integriert

SharePoint CMDB: Incident- und Change-Management gemäß ITIL

Effektiv unterstützen

Incident- und Change-Management: Effizienz steigern

Effizienz steigern

Hauptmerkmale der SharePoint CMDB auf einen Blick

  • Transparenz über alle IT Komponenten
    Vom Einkauf bis zur Dekomissionierung eines IT Assets. Der vollständige Lebenszyklus in der SharePoint CMDB
  • Flexible CI-Templates und Ansichten
    Einfache und verständliche Formulare unterstützen eine effiziente Datenerfassung und -aktualisierung
  • Anwender und Standort Informationen
    Jede Komponente ist einer Person und/ oder einem Standort zugeordnet werden
  • Intelliente Such- und Filterfunktionen
    Flexible Ansichten und verknüpfbare Filter
  • Wiedervorlagen und Aufgabendelegation
    Email-Benachrichtigung mit Verknüpfung in die digitale Akte der IT Komponente bzw. den Vorgang
  • Integriertes Dokumenten Management
    Beispielsweise für die Ablage von Nutzungshinweisen, Rechnungen, etc. innerhalb der SharePoint CMDB
  • Automatisierte Benachrichtigungsfunktionen
    Per Email oder Aufgabenliste
  • E-Mail Service mit MS Outlook Einbindung
  • MS Office Anbindung
  • Aussagekräftige Statistiken
    Beispielsweise zur Fehleranfälligkeit
  • Verschiedene Hostingmöglichkeiten
    Die Applikation ist über das eigene Intranet oder als Cloud-Lösung verfügbar
  • Single Sign On
    Anbindung an das firmeneigene Active Directory

Wesentlichen Tätigkeiten, die durch unsere SharePoint CMDB unterstützt werden

SharePiont CMDB: Konfigurationen

Konfigurationen verwalten

Neue CIs schnell und einfach anlegen und deren Interaktion mit anderen Komponenten darstellen
MS SharePoint CMDB: Life Cycle

IT Assets Ende-zu-Ende managen

Vom Einkauf bis zur Dekommissionierung - verlässliche Kosten- und Qualtitätsinformationen
MS SharePoint CMDB: Knowledge Management

Knowledge Management

Alle Daten, Informationen und Erkenntnisse zentral ablegen, die zur Lösung der vielfältigen Aufgaben des Incident- und Change- Managements notwendig sind
MS SharePoint CMDB: Helpdesk Integration

Nahtlose Anbindung an den IT Helpdesk

Effizienzsteigerung im Anwendersupport zur Entlastung der IT-Abteilung
MS SharePoint CMDB: internes Bestellwesen

Nahtlose Anbindung an das interne Bestellwesen

IT Anforderungen mit vysoft TVS managen (HW, SW und Berechtigungen)
MS SharePoint CMDB: Reporting

Reporting

Auswertungen zu Nutzung, Kosten und Verlässlichkeit, standardisiert oder ad hoc

Produkt-Screenshots SharePoint CMDB

Konfigurierbare Startseite

SharePoint CMDB: Konfigurierbare Startseite mit einem Überblick zu den wichtigsten Kennzahlen

Stammdaten, Standort und Benutzer, Beschaffung, Dokumente, Verträge, Verwandte Assets, Tickets, Aufgaben

SharePoint CMDB: Ein IT Asset als digitale Akte