Les principales exigences s’appliquant à un logiciel de Desk Sharing
Les fonctions suivantes sont régulièrement spécifiées dans le contexte d’un logiciel de Desk sharing
Les postes de travail doivent pouvoir être réservés à l’aide d’un plan des étages (représentation graphique)
Le système de réservation de salles doit pouvoir être intégré de manière à ce que les postes de travail et les salles de réunion puissent être réservés à l’aide de la représentation graphique
Les plans d’occupation doivent être disponibles en ligne
Les attributs des postes de travail doivent être facilement extensibles
Le système doit permettre de créer des caractéristiques d’équipement pour les postes de travail ou de les configurer pour les postes de travail concernés
Une gestion des incidents doit être reliée au logiciel de réservation des postes de travail, afin qu’un ticket puisse être déclenché en cas de besoin.
Le système doit permettre d’avoir une vue d’ensemble graphique des surfaces et de leur occupation, en fonction d’une période à choisir
La réservation de certains postes de travail ne doit être possible que si l’on appartient à un groupe d’utilisateurs à spécifier
La réservation de postes de travail doit être possible pour un suppléant/supérieur hiérarchique
Lors de la recherche de postes de travail, il doit être possible de prendre en compte des exigences configurables, par ex. réglables en hauteur, accessibles aux personnes handicapées, etc.
En cas de non-présentation, le poste de travail doit être automatiquement libéré
La période de réservation doit pouvoir être limitée, par exemple aux 14 prochains jours
Les jours fériés doivent être visibles dans le système
Les réservations multiples doivent être possibles
Les réservations en série doivent être possibles
Le système doit être relié au service d’annuaire de l’entreprise (Active Directory) afin de permettre une connexion automatique (Single-Sign-On) ou de reprendre automatiquement les données personnelles (p. ex. nom, département)
Les systèmes de kiosques doivent être pris en charge
Le logiciel de Desk sharing doit être accessible à l’utilisateur final
Le système doit disposer d’une fonctionnalité d’évaluation étendue
Le logiciel de Desk sharing doit pouvoir être intégré à l’intranet